It-supportelev

Vi søger en initiativrig studentermedarbejder til kommunikation og support

Vi søger med tiltrædelse sommer 2019 en it-supportelev, som har lyst til at tage del i arbejdsopgaverne i vores afdeling for Support & QA. Vores supportelev Christian er netop færdiguddannet, og da vi har fastansat ham, har vi nu brug for en ny elev. Er det dig?

 

ARBEJDSOMRÅDER

Som elev hos os kommer du til at være en del af Support & QA-afdelingen, hvor vi bl.a. servicerer vores mange søde hjemmesidekunder. Dine arbejdsområder vil eks. være: 

  • Kundesupport via e-mail og telefon
  • Intern support
  • Fejlsøgning og test
  • Drift og vedligeholdelse
  • Brugeradministration
  • Klargøring og installation af PC, Mac samt diverse hardware.

Din primære arbejdsopgave bliver at hjælpe de enkelte kunder med dagligt vedligehold af hjemmeside og kalendersystem. Du får derudover praktisk erfaring med design og opsætning af hjemmesider, TYPO3 CMS og mange andre webbaserede systemer, vedligehold af internt IT-udstyr og -systemer, foruden en række ad hoc-opgaver.

Vi søger en elev der

  • er udadvendt og kan smile i telefonen
  • er servicemindet og følger problemer til dørs
  • trives med afvekslende og krævende opgaver
  • har god problemforståelse over for brugerne
  • har gåpåmod, lyst og vilje til at yde en seriøs indsats og tage medansvar for at få en god uddannelse

Derudover er det en fordel, men ikke et krav, hvis du har kendskab eller erfaring med eks. CMS, HTML og CSS eller DNS-håndtering, ligesom kompetencer inden for UX, QA, SEO eller SEM også vil falde i god jord.

Vi lægger bl.a. vægt på

  • dine evner til at kommunikere
  • at du er tålmodig og serviceminded
  • at du har ordenssans og øje for detaljen
  • at du er ærlig, ansvarsbevidst og fleksibel og har en imødekommende adfærd over for såvel kunder som kolleger.

Vi tilbyder

  • gode kolleger og et godt og uformelt arbejdsmiljø i en dynamisk virksomhed med 12 fastansatte medarbejdere, tilknyttede freelancere og studentermedhjælpere
  • gode muligheder for indflydelse på dine opgaver
  • gode fysiske rammer i Åbyhøj med lækker madordning

Du vil indgå i et ungt, uformelt og dynamisk team, der brænder for udvikling af stærke digitale løsninger til vores kunder. Der er en høj faglig overligger, men samtidig lægger vi vægt på at være en god arbejdsplads.

HVORNÅR

Opstart sommer 2019. Ansøgningerne modtages og behandles løbende.

ANSØGNING

Spørgsmål kan rettes til enten Rikke Kubstrup på tlf. 29 38 48 61  eller Helle Janderup Jensen på tlf. 24 64 21 20. Ansøgning sendes til job@dkm.dk. Ansøgningerne modtages og behandles løbende.

menu
support
søg
kontakt
Kontakt